Politique d’expédition

 Politique d’expédition – BaadiBag

Bienvenue chez BaadiBag ! Notre objectif est de vous livrer nos sacs de plage en EVA de qualité premium rapidement, en toute sécurité et en toute transparence. Voici les détails de notre processus d’expédition :

Informations sur l’expédition & la livraison

Toutes les commandes sont expédiées directement depuis notre entrepôt en Allemagne via DHL.

Délais de livraison

  • Allemagne : 2–4 jours ouvrables
  • Union européenne, Suisse & Royaume-Uni (UK) : 3–7 jours ouvrables (selon la destination)
  • Autres pays : 7–14 jours ouvrables (selon la douane et la localisation)

Frais de livraison

  • Allemagne : à partir de 4,90 € (livraison gratuite pour les commandes de plus de 50 €)
  • Europe (pays de l’UE) : à partir de 9,50 € (livraison gratuite pour les commandes de plus de 70€, le coût exact est indiqué lors du paiement)
  • Royaume-Uni (UK) : à partir de 13,00 £ (livraison gratuite pour les commandes supérieures à 70 £)
    • Nous expédions avec DHL POST DDP (Delivered Duty Paid).
    • Tous les droits de douane et la TVA sont déjà inclus.
    • Aucun frais supplémentaire à la livraison – le prix indiqué lors du paiement est le prix final.
    • Les prix pour le Royaume-Uni incluent un léger ajustement pour couvrir les frais d’importation.
  • Suisse : à partir de 13,00 CHF (livraison gratuite pour les commandes supérieures à 60 CHF)
    • Nous expédions avec DHL POST DDP (Delivered Duty Paid).
    • Tous les droits de douane et la TVA sont prépayés par nos soins.
    • Aucun frais supplémentaire à la livraison – votre commande arrive sans souci.
    • Les prix pour la suisse icluent un léger ajustement pour couvrir les frais d’importation.
  • Livraison express (uniquement en Allemagne) : disponible à partir de 29,00 €

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après confirmation du paiement. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail une fois votre colis expédié.

Remarques supplémentaires

  • Des promotions de livraison gratuite peuvent être appliquées lors de campagnes spéciales.
  • Les délais de livraison peuvent varier pendant les périodes de forte activité ou en raison de retards douaniers.
  • Pour une livraison urgente, veuillez sélectionner DHL Express lors du paiement.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un numéro de suivi vous sera envoyé par e-mail.
Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au lien fourni.

Emballage

Votre commande est soigneusement emballée avec des matériaux recyclables et respectueux de l’environnement.
Tous les sacs BaadiBag sont protégés par des housses anti-poussière ou du papier kraft pour une livraison en toute sécurité.

Problèmes de livraison

Si votre commande est retardée ou semble perdue, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la date de livraison prévue.

E-mail : contact@baadibag.com
Nous sommes là pour vous aider !

Retours & échanges

Veuillez consulter notre Politique de retour pour plus d’informations sur les retours, échanges et conditions de remboursement.

Merci d’avoir choisi BaadiBag !
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